维修客户：

南京市鼓楼区宋先生

万合壁挂炉维修原因：

万合采暖炉不启动，因为一直在国外，家里一直空着，后来在网站找到这家公司，像他描述了机器的毛病，问他们能不能修，那位客服很热情，只要是我们公司的产品都能解决。因为之前我在网上找了一家说是来自昆山上海万合热水器维修的师傅，没有修好，还收了我200块钱，说是检修费用。这家自称自己是万合厂家里面的师傅，因为上海万合热水器总部就在上海。师傅第二天就上门来修了，机器是没有什么大毛病的，主要是我家里的天然气有问题，里面进了水，我不知道为什么天燃气管道里面会有水，这位师傅做事很认真，把我家里的天燃气管道全都清理了一下，家里的万合采暖炉立马就能打着火了。

壁挂炉维修后评价：

吃一堑长一智，以后找上海万合热水器维修就找这家专业的，技术过硬的售后公司。